Theo 1 báo cáo gần đây, quy mô thị trường sản phẩm làm đẹp Hàn Quốc toàn cầu ước tính đạt 118,28 tỷ USD vào năm 2025 và dự kiến ​​sẽ đạt 252,41 tỷ USD vào năm 2033. Trung bình mỗi ngày có hàng chục brand mới ra mắt. Trước làn sóng mạnh mẽ ấy, người tiêu dùng chúng ta sẽ căn cứ vào đâu để lựa chọn được 1 thương hiệu uy tín? Dựa vào marketing của hãng ư? Hay dựa vào niềm tin với các KOL? Hay phải tự mình trải nghiệm cho đến khi tiền mất tật mang rồi mới “ú oà”? Bài viết sau đây sẽ chia sẻ quan điểm cá nhân của Bánh Bèo từ góc nhìn một người thường xuyên tìm kiếm thương hiệu mới, sản phẩm lạ trong suốt 10 năm qua

Về mặt kỹ thuật, có rất nhiều thông tin phải check từ 1 brand, giống như đi xin việc phải đọc CV để biết ứng viên là ai, khai sinh từ đâu ra, có năng lực gì. Cụ thể những thông tin đó là:

- Sản phẩm được sản xuất ở đâu? Nhà máy có to đẹp, đạt chuẩn không?

- Công ty sở hữu là tập đoàn lớn hay start-up?

- Phân phối chính ngạch hay xách tay? Các giấy tờ liên quan chất lượng của sản phẩm như Phiếu công bố sản phẩm, Giấy kiểm nghiệm, chứng nhận, kết quả test độc lập …

Những thông tin này càng công khai bao nhiêu, càng thể hiện sự tự tin, minh bạch của brand

Khi nhìn vào bảng thành phần (INCI), trước hết, hãy xem brand có công khai đầy đủ bảng thành phần hay không? Nếu thông tin chung chung, sơ sài, sai chính tả, sai danh pháp quốc thế thì thực sự quá ẩu rồi, brand chuyên nghiệp không có làm vậy.

Tiếp theo, cách thức liệt kê thứ tự trong bảng thành phần được quy định khác nhau ở nhiều khu vực. Ngoài ra, nhiều brand hiện nay hay sử dụng các thành phần “trendy” để thu hút người dùng, nhưng lại không công bố nồng độ cụ thể, điều này cũng khiến hiệu quả thực sự khó kiểm chứng. Sẽ là một điểm cộng lớn cho các thương hiệu uy tín nếu họ minh bạch hơn về phần trăm các hoạt chất hay độ pH của sản phẩm.

Thành phần và công nghệ thường được hãng dung nhiều nhất trong các chiến dịch marketing mỹ phẩm. Tuy nhiên nếu chỉ là một người dùng thông thường sẽ rất khó để “đọc” được những thông tin ẩn. Còn đối với những thương hiệu non trẻ chưa thể nắm trong tay công nghệ xịn xò hay thành phần đắt đỏ. Vậy thì bạn hãy nhìn vào cách họ marketing để phần nào hiểu được “bản chất” hoặc con đường dài mà hãng đã chọn đi.

Nếu hãng chọn cách quảng bá chân thành, khuyến khích người dùng trải nghiệm, đi vào cốt lõi là giá trị sản phẩm chứ không phải những lời tán tụng lên tận mây xanh, hay seeding khen lắm khen vừa thì ... uhm, có thể hãng cũng khá đáng tin đấy

Ngoài ra là các yếu tố cộng điểm khác như: hệ thống phân phối, các giải thưởng, đối tác, số lượng các dòng sản phẩm...

Nhưng ngẫm lại, chẳng phải mấy hãng kem trộn, đều đạt hết, thậm chí thừa các tiêu chí như trên hay sao? Thành phần xịn xò, xuất xứ thì Hongkong, giấy tờ thì giả, giải thưởng thì mua, hệ thống chân rết rộng rãi, feedback before after ngoạn mục... Vậy thì phải làm sao để không bị “loè” bây giờ???

Việc mỹ phẩm phân biệt đẳng cấp với nhau bằng mấy thuật ngữ gia công, xuất khẩu, nội địa hay ngoại nhập bla bla gì đó đã là chuyện của mấy năm trước rồi. Bây giờ là thế giới phẳng, giao thương toàn cầu, mọi người ở khắp nơi mua bán dễ dàng. Và mỹ phẩm bây giờ, muốn biết có đáng tin hay không, chúng mình có thể chậm lại quan sát brand và đặt ra những câu hỏi:

Yếu tố “tiêu chuẩn” giống như một cái khung giúp định hình nên những phẩm chất cơ bản mà sản phẩm phải đạt được. Tuỳ vào nơi nó ra đời, và những vùng đất mà nó muốn chinh phục. Càng qua nhiều nơi, càng dạn dày kinh nghiệm. Ở nơi sản xuất, nhà máy phải đáp ứng tiêu chuẩn của nước sở tại. Ở nơi nhập khẩu, sản phẩm phải đáp ứng được tiêu chuẩn của nước tiêu thụ. Vậy mới có chuyện, nước mắm ở ta sang Nhật bị cấm, vì cái khung của họ chật hẹp hơn, không vừa vặn, chưa nói chuyện đúng sai hơn kém. Hoặc những tập đoàn lớn, không phải cứ ỷ lớn mà muốn thị trường theo ý mình, vì thị trường cũng khủng chẳng kém. La Roche Posay khi ra mắt kem chống nắng mới đã phải có đến 2 phiên bản: Âu và Mỹ, vì quy chuẩn ở 2 vùng này khác nhau. Một thương hiệu đàng hoàng trước hết phải tuân thủ quy định. Trước khi làm hay, hãy làm đúng. Vậy nên nếu một brand mới, được sinh ra ở nơi tiêu chuẩn cao, đã là 1 level khác, rồi sau đó đã quan tâm đến các tiêu chuẩn khắt khe và thoả mãn được nó, là lại thêm 1 bậc.

Nơi khai sinh quan trọng thật, nhưng người khai sinh ra brand cũng quan trọng không kém. Để 1 brand thành hình thường có 2 nguồn đầu tư: tiền và chất xám. Thật tuyệt vời nếu trong cùng 1 hình hài mà hội tụ đủ cả 2 thứ đó, nhưng mà hiếm lắm, nên người ta mới có cái gọi là co-founder. Cũng chẳng sao, miễn “tiền” và “tài” hoà hợp là được. Bởi 2 thứ đó sẽ tạo nên cái gọi là “tinh thần của brand”. Brand sẽ theo đuổi mục tiêu nào, đi trên con đường ra sao, hay cụ thể hơn là sản phẩm làm ra có chất lượng không, có sáng tạo không, có phục vụ người dùng không? Nếu người bỏ trí có tâm, và người vung tiền có tầm thì thực sự brand sẽ bùng nổ lắm đấy.

Hơn chục năm mày mò tìm và thử, không ngại những brand non tơ mới ra đời, thậm chí theo đuổi 1 brand đến tận 4 lần thay tên đổi họ, Bánh Bèo vẫn thường đùa rằng mình được “tổ đãi”, hay tìm được brand ngon, sản phẩm tốt. Nhưng thực sự không phải là ngẫu nhiên, mình vẫn luôn phải tìm hiểu, quan sát và đặt câu hỏi (giống như ở trên ý) để từ từ nâng cao bộ lọc của bản than, để mỗi lựa chọn của mình, xứng đáng là lựa chọn chính xác của các bạn đã follow mình.

Chúc cho các brand sẽ ngày một hội tủ đủ cả tiền và tài, chúc cho chúng mình mắt sáng da xinh để enjoy thế giới làm đẹp phù phiếm này nhé.